認証式動画ファイルを再生する際、専用の認証式動画プレーヤーをご利用いただかなくてはならず、ご面倒をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
最近OSをアップデートしたら、認証式動画プレーヤーが表示されなくなった──
そんなお客様もいらっしゃるかと思いますが、このページではMacでの認証式動画のご試聴方法を解説いたします。
[ご注意 Safari 12.0以降をご使用のお客様へ]
●2018年9月18日のアップデートにより、Mac標準WEBブラウザ「Safari」(バージョン12.0以降)でプラグインソフト「Silverlight」に非対応となりました。「Silverlight」がインストールされている場合でもインストールを促す画像が表示され、認証式Windows Media Video(WMV)ファイルが再生できない状況です。
●同様にサードパーティー製ブラウザ「Firefox Mac版」や「Google Chrome Mac版」でも、【認証式】動画はご視聴いただけません。
●現在対応を検討中でございますが、【認証式】動画商品に関しましては、ストリーミングでのご視聴をお願いいたします。ストリーミングはログイン後「視聴リスト」ページから、ご覧になりたい商品の「ストリーミング視聴」ボタンをクリックすることで再生されます。(インターネット接続が必要です)
(以下の説明は、Safari 11までの場合です。ご注意ください)
Mac OS Xでは、すべてのバージョンでセキュリティー機能が強化され、標準のWEBブラウザ「Safari」で閲覧するサイトごとに、動画再生を許可する設定が必要となりました。下記の手順で「BIGGYM DATA MARKET」にて認証式動画プレーヤーが動作するよう、設定してください。
※まず最初にプラグインソフト「Silverlight」をインストールしておく必要がありますので、まだインストールしていない方は、当サイトの左メニューにある緑色ボタン「認証式動画プレーヤー」をクリックし、開いたウィンドウ内にある「Silverlight」のバナーをクリックして、ダウンロード&インストールしてください。 |